Matthias Ternes Marketing / MT Marketing

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Matthias Ternes / MT Marketing, Gatterstraße 1a, 66740 Saarlouis, Deutschland, nachfolgend „Anbieter“, und seinen Kunden über Webdesign-, SEO-, SEA-, Social-Media-, Content-, Beratungs-, Workshop-, Konzeptions-, Betreuungs- und sonstige Online-Marketing-Dienstleistungen.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages sind die im jeweiligen Angebot, Vertrag, in der Leistungsbeschreibung oder Auftragsbestätigung konkret bezeichneten Leistungen.

2.2 Der Anbieter schuldet, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, die vereinbarten Dienstleistungen oder Werkleistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere werden keine konkreten Rankings, Umsätze, Leads, Reichweiten, Anfragen, Werbeerfolge oder sonstigen geschäftlichen Ergebnisse garantiert.

2.3 Soweit Leistungen im Bereich SEO, SEA, Social Media, Content, Werbung, Plattformbetreuung oder Beratung erbracht werden, hängen Ergebnisse maßgeblich von Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, insbesondere von Algorithmen, Plattformrichtlinien, Wettbewerb, Marktverhalten, technischer Ausgangslage und dem Mitwirken des Kunden.

2.4 Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte oder Subunternehmer einzusetzen.

3. Vertragsschluss

3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande durch Annahme eines Angebots, durch schriftliche Auftragsbestätigung, durch Bestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung.

3.3 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen mindestens der Textform.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen, Zugänge, Inhalte, Freigaben und sonstigen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen.

4.2 Der Kunde stellt sicher, dass von ihm gelieferte Inhalte, Daten, Bilder, Texte, Marken, Logos, Videos, Zugangsdaten oder sonstige Materialien frei von Rechten Dritter genutzt werden dürfen und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.

4.3 Verzögerungen, Mehraufwände oder Schäden, die aus verspäteter, unvollständiger oder fehlerhafter Mitwirkung des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten des Anbieters. Vereinbarte Fristen verlängern sich angemessen.

4.4 Der Kunde ist verpflichtet, Arbeitsergebnisse, Entwürfe, Texte, Anzeigen, Layouts, Kampagnen oder sonstige Zwischenergebnisse unverzüglich zu prüfen und freizugeben. Erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist (wenn nicht weiter festgelegt"drei Werktage") keine Rückmeldung, kann der Anbieter von einer Freigabe ausgehen, sofern er den Kunden hierauf zuvor hingewiesen hat.

5. Leistungen im Bereich Webdesign und Umsetzung

5.1 Bei Webdesign-, Webseiten-, Landingpage- und ähnlichen Umsetzungsleistungen richtet sich der konkrete Leistungsumfang ausschließlich nach dem individuell vereinbarten Angebot.

5.2 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Anbieter keine dauerhafte Pflege, Wartung, Sicherheitsüberwachung, Aktualisierung von Plugins, Themes, Systemen oder Inhalten nach Abnahme.

5.3 Der Anbieter ist berechtigt, branchenübliche und technisch geeignete Tools, Themes, Builder, Plugins, Frameworks, Hosting- oder Drittanbieterlösungen einzusetzen.

5.4 Soweit Drittanbieterleistungen, Lizenzen, Hosting, Domains, Plugins, Stockmaterial, API-Dienste, Werbekonten oder ähnliche Fremdleistungen erforderlich sind, werden diese – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – gesondert berechnet oder direkt vom Kunden beauftragt.

6. Leistungen im Bereich SEO, SEA, Social Media und Marketing

6.1 SEO-, SEA-, Social-Media-, Content- und Marketing-Leistungen erfolgen nach bestem fachlichen Ermessen auf Basis der zum Zeitpunkt der Leistungserbringung erkennbaren technischen, wirtschaftlichen und strategischen Anforderungen.

6.2 Der Anbieter schuldet keine bestimmte Positionierung in Suchmaschinen, keine feste Sichtbarkeit, keine Mindestanzahl an Leads, Conversions, Verkäufen oder Interaktionen und keinen bestimmten Return on Investment.

6.3 Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Entscheidungen, Sperrungen, Reichweitenbeschränkungen, Richtlinienänderungen, Konto-Einschränkungen oder Algorithmusänderungen von Suchmaschinen, sozialen Netzwerken, Werbeplattformen oder sonstigen Drittanbietern.

6.4 Werbebudgets, Media-Spend, Plattformkosten und Fremdkosten sind vorbehaltlich abweichender Vereinbarung nicht in der Vergütung des Anbieters enthalten.

7. Workshops, Beratungen, Coachings und Schulungen

7.1 Beratungs-, Coaching-, Workshop- und Schulungsleistungen sind Dienstleistungen. Ein konkreter Lernerfolg oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

7.2 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminverschiebungen durch den Kunden sind nur nach rechtzeitiger Absprache möglich.

7.3 Sagt der Kunde einen fest vereinbarten Termin weniger als 24 Stunden vor Beginn ab oder nimmt er den Termin nicht wahr, ist der Anbieter berechtigt, die vereinbarte Vergütung in voller Höhe zu berechnen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

8. Fremdleistungen und Drittanbieter

8.1 Sofern der Anbieter im Namen oder im Auftrag des Kunden Leistungen Dritter vermittelt oder koordiniert, kommt der Vertrag über diese Fremdleistung grundsätzlich unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande.

8.2 Für Verfügbarkeit, Preise, Leistungsumfang, Support, Sicherheitsstandards oder rechtliche Zulässigkeit von Leistungen Dritter übernimmt der Anbieter keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

8.3 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Nutzungsbedingungen, Lizenzbedingungen und Datenschutzanforderungen eingesetzter Drittanbieter einzuhalten, soweit diese in seinen Verantwortungsbereich fallen.

9. Vergütung und Zahlungsbedingungen

9.1 Es gelten die im individuellen Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt und auszuweisen ist.

9.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig.

9.3 Bei Projektleistungen ist der Anbieter berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu verlangen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Anbieter 50 % bei Beauftragung und 50 % nach Fertigstellung bzw. Abnahme berechnen.

9.4 Bei laufenden Betreuungsleistungen, Retainern oder Monatsleistungen ist die Vergütung jeweils im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9.5 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weitere Verzugsschäden geltend zu machen.

9.6 Der Anbieter ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Leistungen zurückzubehalten, Zugänge vorübergehend nicht weiter zu betreuen oder laufende Arbeiten bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen, sofern berechtigte Interessen des Kunden dem nicht zwingend entgegenstehen.

10. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

10.1 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Forderungen aufrechnen.

10.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

11. Leistungsfristen und Termine

11.1 Vereinbarte Leistungsfristen und Termine gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet wurden.

11.2 Fristen beginnen nicht, bevor sämtliche kaufmännischen, technischen und inhaltlichen Voraussetzungen sowie erforderliche Mitwirkungshandlungen des Kunden vollständig vorliegen.

11.3 Bei höherer Gewalt, Krankheit, technischen Ausfällen, Ausfällen von Drittanbietern, behördlichen Maßnahmen oder sonstigen nicht vom Anbieter zu vertretenden Umständen verlängern sich Fristen angemessen.

12. Abnahme bei Werkleistungen

12.1 Soweit werkvertragliche Leistungen geschuldet sind, ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet, sobald die Leistung im Wesentlichen vertragsgemäß erbracht wurde.

12.2 Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

12.3 Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Anbieter dem Kunden die Fertigstellung mitgeteilt hat, der Kunde die Leistung nutzt oder innerhalb von 7 Kalendertagen nach Aufforderung zur Abnahme keine konkreten wesentlichen Mängel in Textform mitteilt.

13. Nutzungsrechte

13.1 Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Auftrag verbleiben alle Nutzungsrechte an den vom Anbieter erstellten Leistungen beim Anbieter.

13.2 Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde an den individuell für ihn erstellten und übergebenen Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vertraglich vorausgesetzten Zweck, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

13.3 Eine Bearbeitung, Weitergabe, Unterlizenzierung, Vervielfältigung oder gewerbliche Weiterverwertung über den Vertragszweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters, sofern sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt.

13.4 An Konzepten, Entwürfen, Vorstufen, Strategien, nicht ausgewählten Varianten, Rohdaten, editierbaren Quelldateien, offenen Arbeitsdateien sowie internen Methoden, Vorlagen und Prompt-/Prozessstrukturen werden nur dann Rechte übertragen, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

13.5 Verwendete Drittinhalte, Drittsoftware, Stockmaterialien, Schriftarten, Plugins, Templates oder sonstige Komponenten unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen der Rechteinhaber.

14. Referenznennung

14.1 Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden unter Verwendung von Namen, Unternehmensbezeichnung, Logo und einer allgemeinen Leistungsbeschreibung als Referenz zu nennen und Arbeitsergebnisse zu Präsentationszwecken auf der eigenen Website, in Social Media, in Pitches oder sonstigen Eigenwerbemaßnahmen zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich in Textform widerspricht und keine berechtigten Geheimhaltungsinteressen entgegenstehen.

14.2 Vertrauliche Informationen, sensible Zugangsdaten, interne Kennzahlen oder nicht veröffentlichte Geschäftsgeheimnisse werden hierbei nicht offengelegt.

15. Mängelrechte

15.1 Für werkvertragliche Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

15.2 Der Kunde hat erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen nach Kenntnis, in Textform unter konkreter Beschreibung anzuzeigen.

15.3 Der Anbieter ist zunächst zur Nacherfüllung berechtigt. Erst wenn diese fehlschlägt, unzumutbar ist oder endgültig verweigert wird, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen geltend machen.

15.4 Für rein gestalterische, geschmackliche oder marketingstrategische Wertungen besteht kein Mangel, sofern die vereinbarte Leistungsbeschreibung eingehalten wurde.

16. Haftung

16.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts und in allen sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.

16.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

16.3 In den Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

16.4 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, Reputationsschäden oder ausgebliebene Marketingerfolge ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

16.5 Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in Höhe des Wiederherstellungsaufwands, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre.

16.6 Der Anbieter haftet nicht für die rechtliche Zulässigkeit von Werbeaussagen, Impressen, Datenschutzhinweisen, Einwilligungslösungen, Kennzeichnungspflichten, Markenverwendungen oder sonstigen rechtlichen Inhalten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich eine gesonderte rechtliche Prüfleistung schriftlich vereinbart wurde.

17. Vertraulichkeit

17.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.

17.2 Nicht als vertraulich gelten Informationen, die allgemein bekannt sind, ohne Pflichtverletzung bekannt werden oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften offengelegt werden müssen.

18. Vertragslaufzeit und Kündigung

18.1 Die Vertragslaufzeit richtet sich nach der individuellen Vereinbarung.

18.2 Laufende Betreuungs-, Retainer- oder Monatsverträge verlängern sich, sofern nichts anderes vereinbart wurde, jeweils um einen weiteren Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende in Textform gekündigt werden.

18.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

18.4 Im Falle einer vorzeitigen Kündigung durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen sowie bereits angefallene, nicht mehr stornierbare Fremdkosten vollständig zu vergüten. Bei Werkleistungen bleibt der Anspruch auf die Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

19.2 Erfüllungsort ist Saarlouis, soweit gesetzlich zulässig.

19.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Saarlouis bzw. der gesetzlich zulässige Gerichtsstand des Anbieters.

19.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.

Verbraucher im Sinne dieser Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1. Geltungsbereich für Verbraucher

1.1 Diese Regelungen gelten ergänzend für Verträge zwischen Matthias Ternes Marketing und Verbrauchern über Webdesign, Beratung, SEO, Online-Marketing, Social-Media-Leistungen, Content-Erstellung, Workshops, digitale Inhalte und sonstige angebotene Leistungen.

1.2 Im Fall von Widersprüchen zwischen den allgemeinen AGB für Unternehmer und dieser Verbraucherregelung gehen gegenüber Verbrauchern diese Verbraucherregelungen vor.

2. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Matthias Ternes Marketing, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Diese Grundstruktur entspricht dem gesetzlichen Muster.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen. Diese Rechtsfolge ergibt sich aus den gesetzlichen Regeln zum Wertersatz bei begonnenen Dienstleistungen.

4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Bei einem Vertrag über Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

5. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
b) bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
c) wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

6. Ausschluss beziehungsweise Einschränkung

Ein Widerrufsrecht besteht nur, soweit gesetzlich vorgesehen. Ob im Einzelfall ein Verbrauchervertrag über Dienstleistungen, digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen vorliegt, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für digitale Produkte gelten daneben zusätzliche verbraucherschützende Vorschriften in §§ 327 ff. BGB.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Matthias Ternes Marketing
Gatterstraße 1a
66740 Saarlouis
Deutschland
E-Mail: info@matthiasternes.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:

Bestellt am: __________________

Name des Verbrauchers: __________________

Anschrift des Verbrauchers: __________________

Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier): __________________

Datum: __________________

Vertragsschluss mit Verbrauchern

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir ein Angebot des Kunden ausdrücklich annehmen, ein individuelles Angebot vom Kunden bestätigt wird oder mit der Leistungserbringung beginnen.

Kein garantierter Erfolg

Soweit wir Dienstleistungen im Bereich SEO, Werbung, Social Media, Webdesign, Strategie, Beratung oder Content erbringen, schulden wir keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine garantierten Rankings, Umsätze, Leads, Reichweiten oder Conversion-Zahlen.

Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, erforderliche Inhalte, Freigaben, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

Vergütung

Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.

Wertersatz bei vorzeitigem Beginn

Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen sollen, und widerruft der Verbraucher den Vertrag später wirksam, ist ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Abnahme bei Webdesign/Werkleistungen

Soweit ausnahmsweise werkvertragliche Leistungen geschuldet sind, ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet, sobald die Leistung im Wesentlichen vertragsgemäß erbracht wurde. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Nutzungsrechte

Nutzungsrechte an erstellten Texten, Designs, Webseiten, Grafiken, Konzepten oder sonstigen Arbeitsergebnissen gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Verbraucher über, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie in gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.